山阴县信访局

（一）负责处理县内外群众给县委、县政府的来信，接待群众来访，保证信访渠道畅通，及时、准确地向县委、县政府领导反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题。综合分析信访信息，开展调查研究，提出制订有关方针、政策的建议。

（二）承办国家信访局、省信访局、市信访局交县委、县政府及本局的信访事项。

（三）承办县委、县政府交办的信访事项，督查检查领导同志有关批示的落实情况；向乡（镇）和相关部门交办信访事项，督查检查重要信访事项的处理和落实。

（四）协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题；协调处理群众来县上访和异常、突发信访事件；检查、协调县党政各部门的信访工作和各乡镇党政机关的信访工作。

（五）指导全县信访业务工作；总结推广各乡（镇）、各部门信访工作的经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。

（六）了解并掌握信访工作队伍建设情况，组织信访干部的培训，指导全县信访部门办公自动化建设和全县信访信息系统建设及推广信访信息系统应用工作。

（七）负责信访工作的宣传和信息发布，协调信访工作外事活动和对外交流。

（八）负责全县进京赴省到市非正常上访案件依法处理和非正常上访人员劝返接回情况的督查、通报等事项。

（九）承办国家信访局、省联席办、市联席办转交的重信重访案件及重要信访事项，县委、县政府领导同志批示的重大信访事项的复查复核工作。

（十）承办县委、县政府交办的其他事项。

内设机构：

（一）办公室

（二）接待股

（三）网络电话投诉受理办公室

办公地点：山阴县南环路质检大楼2层

办公时间：夏季

               上午：8:00---12:00

               下午：2:30---6:00

               冬季

               上午：8:00---12:00

               下午：2:00---6:00

单位负责人：夏生军

联系电话：0349--7072023